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Seitenbetreiber und Erbringung der Dienstleistungen durch:
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Widerrufsrecht

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen und Leistungen von Coven Consult Limited / VoodooMagie.ch an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Coven Consult Limited / VoodooMagie.ch. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter office@voodoomagie.ch - wir geben uns Mühe JEDEM schnellstmöglich zu antworten (in der Regel noch am selben Tag). 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer selbst zu tragen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Bitte vorzugsweise per Email:

office@voodoomagie.ch

ODER per Post:

Coven Consult Limited, Suite 11, Penhurst House,
352-356 Battersea Park Road, London, SW11 3BY, England

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir von Ihnen bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit einer nachverfolgbaren Tracking-Nummer zu wählen. Bitte senden Sie möglichst per DHL an uns zurück - so kommt es in der Regel am schnellsten und sichersten an.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,

- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

- wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen (Rituale)

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

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5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich ohne die im weiteren Bestellvorgang noch zusätzlich anfallenden Versandkosten.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie sowohl in den Versandbedingungen (,,VERSAND"), als auch in der Kaufabwicklung im Warenkorb unmittelbar vorm Abschluss Ihrer Bestellung. Als Richtwert gelten die aktuellen DHL-Versandkostenpreise für versicherte Pakete! Der tatsächliche Preis richtet sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Artikel, dem Ziel-Land des Bestellers und den Verpackungskosten.

Grenzüberschreitende Kosten (wie Zollgebühren) sind vom Käufer zu tragen und es obliegt diesem, sich über evtl. anfallende Import-Zölle etc. zu informieren.

Einschränkung des versicherten Versandes per DHL: Liegt der Gesamtwert bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands UNTER 15 Euro und ist das Volumen und das Gewicht unter einer Grenze, sodass ein Versand per Maxibrief erfolgen kann, versenden wir mit der Deutschen Post. In Relation zur Mindermenge ist es uns in diesem Falle nicht möglich die vom System berechneten, höheren Versandkosten zu reduzieren. Die Differenz zwischen den angegebenen Portokosten des Systems (siehe DHL-Kostenauflistung) und den tatsächlich gezahlten Versandkosten für die Deutsche Post verstehen sich in diesem Falle als Mindermengenzuschlag.

5.3 Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL. Genauere Angaben zum VERSAND bitte unter dem gleichnamigen Menüpunkt (linke Seite) nachlesen! Bei Fragen und Problemen mit dem Bestellvorgang bitten wir um Kontaktaufnahme! 

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Wir bemühen uns ständig, die Verfügbarkeitszahlen und Statusmeldungen der Produkte auf aktuellem Stand zu halten. Bei aller Mühe kann es dennoch vorkommen, dass ein in einer bestimmten Menge als verfügbar gekennzeichnetes Produkt nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig ist, erst nachbestellt werden muss oder nicht mehr verfügbar ist. Wir bitten für diese Ausnahmefälle um Ihr Verständnis und übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit. Im Falle einer Abweichung, wird der Kunde natürlich so schnell wie möglich informiert und ggf. schon getätigte Zahlungen für ein nicht mehr vorhandenes Produkt erstattet. 

7. Zahlung & Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt per Paypal an - Coven Consult Limited, Suite 11, Penhurst House, 352-356 Battersea Park Road, London, SW11 3BY, England

Kommen Sie in Zahlungsverzug, behalten wir uns vor die Bestellung zu stornieren.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8. Gewährleistung

Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Bei körperlichen oder seelischen Beschwerden jeglicher Art ist zu beachten:

Der Kunde bzw Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass er/ sie unsere Produkte nicht kauft um einen ärztlichen Rat/ eine medizinische Beratung oder Behandlung zu ersetzen. Im Falle von physischen (also körperlichen) wie auch psychischen (seelischen) Beschwerden, Krankheiten und Symptomen JEDER ART sei hiermit betont, dass wir mit sämtlichen Produkten und Dienstleistungen in unserem Angebot KEINEN ERSATZ für eine medizinische Leistung anbieten! Es liegt in der Verantwortung des Kunden bzw. Käufers alle körperlichen und seelischen Beschwerden primär in ärztlicher Behandlung abklären zu lassen. Wir übernehmen keinerlei Haftung und Verantwortung für ausbleibende Heilungswirkungen durch unsere Produkte. Sämtliche auf dieser Shopseite erwähnten Wirkungsbeschreibungen sind als Wirkungstendenzen für von einem Arzt als gesund bescheinigte Personen zu verstehen! Diese Tendenzen können je nach Person und je nach Lebenssituation in unterschiedlichem Wirkungsgrad wirken oder auch vollständig ausbleiben.

10. Wichtige Bedingungen zur Verwendung unserer Wässer und Kräuter:

Der Kunde bzw Käufer unserer Produkte und Dienstleistungen erklärt sich hiermit einverstanden, dass er nur dann Artikel aus unserem Angebot, die für direkten Hautkontakt oder sogar zur Nahrungsaufnahme (zum Trinken oder Essen) gedacht sind, kauft und anwendet, wenn er/ sie NICHT gegen diesen oder diese überempfindlich oder allergisch reagieren könnte. Es liegt in der Eigenverantwortung des Käufers sich ausreichend auf etwaige Allergien oder Überreaktionen hin testen zu lassen, möglichst genau zu wissen welche Nahrungsmittel er/ sie nicht verträgt und diese im Zweifelsfalle nicht zu konsumieren. Die Produkte in der Kategorie Edelstein-Heilwasser und farbloses Weihwasser weisen Trinkwasserqualität auf! Die farbigen Wässer sind - trotzdem dafür von uns nur lebensmittelechte Farbe verwendet wird - nicht für den innerkörperlichen Gebrauch vorgesehen. Sie sind im Kühlschrank aufzubewahren und möglichst innerhalb von einem Monat zu verwenden. Die Färbung kann nach längerer Zeit nachlassen! Trotzdem die Farbe der farbigen Wässer bei uns im Test sowohl von der Hand, als auch von diversen Gegenständen sehr einfach mit warmem Wasser entfernt werden konnte, sollten sie dennoch sicherheitshalber von Kleidung, Teppichen und anderen besonders emfindlichen Stoffen und Materialien ferngehalten werden, um Flecken oder Verschmutzungen zu vermeiden. Wir übernehmen keinerlei Haftung bei Verunreinigungsschäden mit unseren Wässern und Ölen! Die Kräuter in der Kategorie HEILKRÄUTER sind in eigenverantwortlichen Mengen zu konsumieren! Um keine Überreaktionen zu provozieren, testet sich der Käufer/ die Käuferin LANGSAM mit geringen Dosen heran um eine Verträglichkeit sicherzustellen.  Herrschen auch nur geringste Zweifel an der Verträglichkeit, oder liegt eine bekannte Allergie/ Überempfindlichkeit mit dem betreffenden Produkt/ den Produkten bzw darin enthaltenen Inhaltsstoffen vor, raten wir in diesem Fall dringend davon ab dieses/ diese zu konsumieren. Im Zweifelsfalle ist VOR dem Konsum wie auch bei jedweden auftretenden Beschwerden ärztlicher Rat einzuholen! Die Produkte COLA-NUSS (sowohl ganz, als auch gemahlen) und POTENZHOLZ sind nur für erwachsene Menschen vorgesehen, die unter keinerlei ernsthaften gesundheitlichen Beeinträchtigungen (insbesondere des Herzens) leiden. Durch den relativ hohen Koffein-Gehalt der Cola-Nuss, ist diese nicht für Menschen vorgesehen, die unter einer Koffein-Empfindlichkeit leiden. Coven Consult Limited / VoodooMagie.ch übernimmt keinerlei Haftung für die Folgen einer Fehldosierung oder einer Verwendung trotz einer Überempfindlichkeit/ Allergie auf die angebotenen Nahrungsmittel. Alle unsere Kräuter entsprechen den gesetzlichen Richtlinien und werden von uns regelmäßig auf ihre Qualität hin geprüft! Nach der Lebensmittel-Informationspflichten-Verordnung (LMVI), durch die umfassende Informationspflichten von Lebensmittelverkäufen eingeführt wurden, ist jeder Anbieter dazu verpflichtet, bestimmte Allergene anzugeben, wenn sich diese in den angebotenen Lebensmitteln befinden. In unseren Teekräutern und Gewürzen befinden sich keine von den entsprechenden Stoffen. 

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

Den Zugang zur OS-Plattform für den Verbraucher erreichen Sie über folgenden Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

03.07.2017